Zwrot towaru


Warunki zwrotu

  • nie minęło 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki
  • zakup został dokonany na osobę fizyczną ( ustawa nie dotyczy firm )

Zwrot

1. Poinformuj sklep o chęci zwrotu ( wiadomość e mail )

2. Wypełnij formularz zwrotu i dodaj go do przesyłki

 

 

 

3. Należycie spakuj zwracany towar, zabezpiecz oryginalne pudełka. Zalecamy korzystanie ze sprawdzonych firm kurierskich i ubezpieczenie zwracanych towarów na wypadek uszkodzeń w trasnporcie.

4. Adres do zwrotu :

  • Twojabateria.pl - magazyn główny, ul. Zagórska 159, 42-600 Tarnowskie Góry, C.H. Gwarek boks F3

Stan zwracanego towaru

Zgodnie z ustawą: „towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu”.

Podsumowanie

  • Prawo zwrotu towaru bez podawania przyczyny przysługuje tylko konsumentom.
  • Towar można zwrócić w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty odbioru towaru.
  • Jeżeli okres 14 dni kończy się w weekend lub święto, termin przechodzi na dzień następny.
  • Zwrot towaru do sklepu odbywa się na koszt Klienta.
  • Sklep zwraca wartość oraz koszt wysyłki towaru zgodnie z zamówieniem Klienta, tylko w przypadku zwrotu całego zamówienia.
  • Rozpakowanie towaru nie powoduje wygaśnięcia prawa do zwrotu towaru.
  • Klient otrzyma zwrot pieniędzy najpóźniej w ciągu 14 dni kalendarzowych od zwrotu towaru
  • Prosimy o należyte zabezpieczenie towarów przed wysyłką. Przesyłki uszkodzone i wysłane za pobraniem nie będą przyjmowane.

 

 
Do góry