Czas dostawy :
W zale¿no¶ci od dostêpno¶ci danego towaru do czasu dostawy nale¿y dodaæ 24-48 h potrzebnych firmom kurierskim na dostarczenie towaru z naszego magazynu pod wskazany adres.
Przesy³ki :
Przesy³ki s± realizowane przez firmy kurierskie :
- DPD
- Rohlig Suus
Wysy³any towar jest starannie zapakowany i zawsze ubezpieczony na wypadek uszkodzeñ mechanicznych powsta³ych podczas transportu - oznacza to 100% gwarancjê dostarczenia produktu do Klienta w stanie nienaruszonym i w jak najkrótszym czasie. W razie uszkodzenia mechanicznego po spisaniu protoko³u reklamacyjnego z kurierem, automatycznie wysy³any jest nowy towar bez dodatkowych op³at. Towary "wra¿liwe" takie jak ceramika, wanny, kabiny ka¿dorazowo wysy³ane s± na europaletach, pozosta³e w odpowiednio zabezpieczonych kartonach.
Towar dostarczamy równie¿ w³asnym transportem po wcze¶niejszym uzgodnieniu.
Sposoby p³atno¶ci :
Nale¿no¶æ za towary zakupione w naszym sklepie mo¿na uregulowaæ na kilka sposobów :
- za pobraniem przy odbiorze przesy³ki
- przelew na konto IDEA BANK przed otrzymaniem przesy³ki
- odbiór osobisty w siedzibie firmy
- kart± kredytow± za po¶rednictwem portalu Dotpay.pl
- PAYPAL
Zwroty :
1. Zgodnie z Ustaw± z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialno¶ci za szkodê wyrz±dzon± przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), konsument, który zawar³ umowê na odleg³o¶æ, mo¿e od niej odst±piæ bez podania przyczyn, sk³adaj±c stosowne o¶wiadczenie na pi¶mie, w terminie 10 dni od dnia wydania towaru. Pismo nale¿y kierowaæ na adres Twojabateria.pl ul. Sienkiewicza 47B, 42-600 Tarnowskie Góry. Po tym terminie nie ma mo¿liwo¶ci odst±pienia od umowy sprzeda¿y, chyba, ¿e klient skorzysta z uprawnieñ wynikaj±cych z Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzeda¿y konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (zakup dokonany w celu niezwi±zanym z dzia³alno¶ci± zawodow± lub gospodarcz±) lub z prawa rêkojmi zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego (zakup dokonany w celu zwi±zanym z dzia³alno¶ci± zawodow± lub gospodarcz±). W przypadku gdy na towar by³a wystawiona faktura VAT zostaje wystawiona faktura koryguj±ca. Orygina³ i kopia zostaj± wys³ane do klienta listem priorytetowym. Klient powinien odes³aæ podpisan± kopiê faktury koryguj±cej.
2. W ramach odst±pienia od umowy przedsiêbiorca w ci±gu 14 dni zwróci ca³± wp³acon± kwotê.
3. Koszty zwi±zane ze zwrotem towaru ponosi zwracaj±cy.
.jpg)
